Hướng dẫn thanh toán GBAOTECH
Làm đúng các bước dưới đây để hệ thống tự động ghi nhận giao dịch, cộng số dư vào ví và hạn chế lỗi chuyển khoản sai nội dung.
Đăng nhập tài khoản
Trước khi nạp tiền, bạn cần đăng nhập tài khoản GBAOTECH để hệ thống xác định đúng người nhận số dư.
Vào mục Nạp tiền hệ thống
Chọn mục nạp tiền trên menu, nhập số tiền muốn nạp hoặc chọn nhanh mệnh giá có sẵn trên giao diện.
Tạo mã QR thanh toán
Sau khi nhập số tiền, hệ thống sẽ tạo đơn nạp và hiển thị mã QR kèm thông tin chuyển khoản.
Chuyển đúng số tiền và nội dung
Không tự sửa nội dung chuyển khoản. Hãy chuyển đúng mã đơn, đúng số tiền để hệ thống tự động xác nhận.
Đợi hệ thống cộng số dư
Sau khi giao dịch được xác nhận, ví GBAOTECH sẽ tự động cập nhật. Nếu quá lâu chưa cộng, hãy liên hệ hỗ trợ.
- Không chuyển thiếu hoặc dư số tiền hệ thống hiển thị.
- Không tự đổi nội dung chuyển khoản.
- Mỗi mã QR/mã đơn chỉ nên dùng cho một lần thanh toán.
- Nếu đã chuyển nhưng chưa cộng ví, hãy gửi mã đơn và ảnh giao dịch cho hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp
Nạp tiền xong có tự cộng ví không?
Có, nếu giao dịch đúng số tiền và đúng nội dung chuyển khoản do hệ thống hiển thị.
Chuyển sai nội dung thì sao?
Hệ thống có thể không tự nhận. Bạn cần liên hệ hỗ trợ và gửi ảnh giao dịch để kiểm tra thủ công.
Có cần tạo lại QR mỗi lần nạp không?
Có. Mỗi lần nạp nên tạo đơn mới để mã đơn và nội dung chuyển khoản khớp chính xác.