Chính sách dịch vụ GBAOTECH
Quy định chung về cách GBAOTECH tiếp nhận yêu cầu, chuẩn bị nguồn dịch vụ, mở bán sản phẩm số và hỗ trợ khách hàng.
1. Phạm vi dịch vụ
GBAOTECH cung cấp và phát triển các dịch vụ số, tài khoản ứng dụng, tài nguyên MMO, công cụ tự động hóa, API dịch vụ và giải pháp công nghệ tùy theo từng giai đoạn vận hành.
2. Giai đoạn chuẩn bị dịch vụ
Một số danh mục có thể chưa mở bán ngay. Khách hàng có thể gửi yêu cầu dịch vụ để GBAOTECH ghi nhận nhu cầu và ưu tiên bổ sung những nhóm được quan tâm nhiều.
3. Thông tin sản phẩm/dịch vụ
Khi dịch vụ được mở bán chính thức, mỗi sản phẩm sẽ có mô tả riêng về nội dung cung cấp, điều kiện sử dụng, thời hạn hỗ trợ và lưu ý quan trọng nếu có.
4. Xử lý yêu cầu khách hàng
Yêu cầu gửi từ khách sẽ được lưu trong hệ thống quản trị để GBAOTECH theo dõi trạng thái như mới, đã liên hệ, đang tìm nguồn, đã báo giá hoặc hoàn thành.